Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Anggota pada KSPPS KOWANU Kudus

Ma’rifah, Qudwatul (2019) Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Anggota pada KSPPS KOWANU Kudus. Undergraduate thesis, IAIN Kudus.

[thumbnail of 01. COVER.pdf] Text
01. COVER.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of 02. ABSTRAK.pdf] Text
02. ABSTRAK.pdf

Download (248kB)
[thumbnail of 03. DAFTAR ISI.pdf] Text
03. DAFTAR ISI.pdf

Download (258kB)
[thumbnail of 04. BAB I.pdf] Text
04. BAB I.pdf

Download (299kB)
[thumbnail of 05. BAB II.pdf] Text
05. BAB II.pdf

Download (531kB)
[thumbnail of 06. BAB III.pdf] Text
06. BAB III.pdf

Download (343kB)
[thumbnail of 07. BAB IV.pdf] Text
07. BAB IV.pdf

Download (521kB)
[thumbnail of 08. BAB V.pdf] Text
08. BAB V.pdf

Download (142kB)
[thumbnail of 09. DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
09. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (146kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas anggota pada KSPPS Kowanu Kudus. Untuk menguji secara empiris pengaruh kepuasan terhadap loyalitas anggota pada KSPPS Kowanu Kudus. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research), yaitu mempelajari secara intensif latar belakang, status terakhir, dan interaksi lingkungan yang terjadi pada suatu satuan sosial seperti individu, kelompok, lembaga, atau komunitas. Sampel penelitian ini merupakan anggota KSPPS Kowanu Kudus yang berjumlah 86 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan metode angket / kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis regresi berganda, uji t parsial, uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan terhadap loyalitas anggota pada KSPPS Kowanu Kudus, berdasarkan thitung lebih besar dari pada ttabel (2,028>1,98896), sehingga indikator yang menggambarkan kepercayaan terbukti berpengaruh terhadap loyalitas anggota pada KSPPS Kowanu Kudus. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasan terhadap loyalitas anggota pada KSPPS Kowanu Kudus, berdasarkan thitung lebih besar dari pada ttabel (4,143>1,98896), sehingga indikator yang menggambarkan kepuasan terbukti berpengaruh terhadap loyalitas anggota pada KSPPS Kowanu Kudus. Terdapat pengaruh kepercayaan dan kepuasan terhadap loyalitas anggota pada KSPPS Kowanu Kudus

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kepercayaan, Kepuasan, Loyalitas Anggota
Subjects: Ilmu-Ilmu Sosial > Interaksi Sosial
Ilmu-Ilmu Sosial > Ekonomi, Perekonomian > Koperasi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User: Perpustakaan IAIN Kudus
Date Deposited: 04 Oct 2021 03:43
Last Modified: 04 Oct 2021 03:43
URI: http://repository.uinsuku.ac.id/id/eprint/5320

Actions (login required)

View Item View Item